Alternativa a SuiteDash
Un portal de clientes alojado en sus propias cuentas.
Muchas empresas pagan un portal de clientes listo para usar, como SuiteDash, o como complemento de su CRM o mesa de ayuda. CIRA+PLUS construye un portal según lo que sus clientes necesitan ver y hacer, conectado a los sistemas que sigue usando, en cuentas de hosting a nombre de su empresa.
Agende una llamadaLa Garantía Lado a Lado. Su herramienta anterior sigue activa 30 días después de la entrega, y lo que no coincida con el alcance firmado se corrige sin costo.
Lo que paga hoy
Un portal genérico solo muestra a sus clientes lo que el producto permite, así que su equipo sigue respondiendo por correo y por teléfono las mismas preguntas sobre en qué va cada cosa.
| Herramienta | Cómo cobra | Qué hace subir la factura |
|---|---|---|
| SuiteDash | Planes mensuales fijos por espacio de trabajo. | Subir de plan por las funciones que necesita |
| Portal como complemento de su CRM o mesa de ayuda | Subir de plan o comprar complementos, según el proveedor. | El próximo cambio de plan o renovación del proveedor |
Modelos de precios publicados al 30 de octubre de 2026. Los proveedores pueden cambiarlos, así que verifique las condiciones vigentes.
Lo que construimos a cambio
Esto es lo que suele incluir un reemplazo, y queda fijo en su Declaración de Trabajo:
- Inicio de sesión para clientes, con acceso seguro a sus propios registros
- Estado, documentos y facturas en un solo lugar
- Solicitudes que llegan a la persona correcta de su equipo
- Roles para clientes, personal y gerentes
- Su marca en su propio subdominio
- Un asistente conectado a sus datos, para preguntas como en qué va un pedido
Qué se mantiene
Su sistema contable y su CRM se quedan donde están. El portal lee los datos de ambos por sus API, así que los clientes ven lo mismo que ve su equipo.
Cuánto cuesta
Reemplazar una herramienta cuesta desde $1,500, más 7% de ITBMS para clientes en Panamá, con precio fijo acordado antes de empezar. Los proveedores le facturan directamente el hosting y el uso de IA.
Cómo funciona el cambio
Su portal anterior sigue activo 30 días después de la entrega mientras su equipo trabaja en el nuevo. Lo que no coincida con el alcance firmado se corrige sin costo. La suscripción anterior la cancela cuando esté seguro.
Preguntas sobre reemplazar un portal de clientes
¿Quién guarda los datos de los clientes?
Usted. La base de datos está en una cuenta a nombre de su empresa desde el inicio.
¿Los clientes pueden entrar con los accesos que usan hoy?
Depende del portal actual. El traslado de los accesos existentes se define en la propuesta, así que antes de firmar ya sabe cómo les afectará el cambio a sus clientes.
¿Puede mostrar facturas de nuestro sistema contable?
Sí, cuando el sistema ofrece una API. El portal las muestra y su sistema contable sigue siendo la fuente oficial.
¿Qué herramienta cancelaría primero?
Si es su portal, díganos al agendar y empezamos la llamada por ahí.
Agende una llamadaLa Garantía Lado a Lado. Su herramienta anterior sigue activa 30 días después de la entrega, y lo que no coincida con el alcance firmado se corrige sin costo.